Tekunda
So arbeiten wir
KarriereArbeiten Sie mit am Team für produktionsreife agentic AI.BlogPraxisnotizen zu AI, Salesforce und dem Weg in Produktion.
Was wir lösen
AI Agents in den Betrieb bringenAgentic Enterprise AI: Agents, die handeln, Quellen nennen und widersprechen.CX mit AI verbessernCX AI Agents: lösen und routen, omnichannel, Arabisch und Englisch.Ihre Systeme verbindenIntegration & MCP: 70+ Enterprise-Systeme, gesteuert und reversibel.Ein Produkt oder eine App bauenFull-Stack-Produkte, SaaS und native Mobile Apps, von Senior Engineers.Kunden auf Arabisch betreuenDialektbewusste Agents, vollständiges RTL, Agentforce Voice, WhatsApp.
Salesforce-Tiefe: ein Klick weiter
AgentforceSechs Agents, eine Customer Journey, geerdet in Ihren Daten.Service CloudAutonome Cases, bei denen Agentforce die Arbeit übernimmt.Data 360Eine zentrale Wahrheit auf Salesforce Data Cloud.Tekunda IoT CloudVon Connected-Asset-Events zur autonomen Triage.AI Decision SupportProaktive, fundierte Antworten, die Widerspruch leisten.Salesforce-PartnerSI-, ISV-, PDO- und Agentforce-Partnernachweise.
Bewährt in Produktion
Connected DevicesASSA ABLOY, FocusCura, Phoniro: Geräteflotten, die sich selbst steuern.Gesundheitswesen & häusliche Pflege10+ Pflegeorganisationen live in Produktion in den Niederlanden.ImmobilienDie Sechs-Agenten-Journey, vom Listing-Match bis zur ersten Antwort.
Der Nachweis
ASSA ABLOY Case Study3.000 Cases pro Woche, reduziert auf 350.CerebroSalesforce-nativer Go-to-Market, bewährt in Produktion.Syntilio Case StudyPDO-Plattform für das Gesundheitswesen, auf AppExchange ausgeliefert.Alle BranchenEine Architektur, kalibriert auf Ihre Branche.
ProduktportfolioVon Tekunda gebaut

Die Plattformen und Engines, die wir bauen und betreiben: Service Circle, Tekunda IoT Cloud, Tekunda AI & Integration Hub.

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Shed to grow. Wir vereinfachen Geschäftsprozesse, damit Ihr Team sich auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt.

Salesforce SI · ISV · PDO · Agentforce-Partner
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Agentic Enterprise AI

Bringen Sie KI-Agents in Ihren Betrieb.

Agents, die handeln, keine Chatbots, die nur antworten. Produktionsreife KI, die sich mit Ihren Tools und Daten verbindet, um Anfragen zu lösen, Arbeit voranzubringen und Entscheidungen zu treffen. Geerdet in Ihren eigenen Systemen, deployed in Ihrer Umgebung, kalibriert auf Ihre Schwellenwerte.

Strategiegespräch buchen Architektur ansehen
93%weniger wöchentliche Cases bei ASSA ABLOY
60-80%weniger falsche Cases erreichen Ihr Team
Sekundenerste Antwort bei Routine-Cases, 24/7
Der Unterschied

Die meisten "KI"-Systeme bleiben in Produktion stecken. Unsere laufen dort.

Die Lücke liegt nicht im Modell. Sie liegt in Grounding, Governance und darin, ob das System die Arbeit wirklich erledigt.

Was nicht funktioniert
Generische Tools, die zusammengeklebt werden und an echten Workflows brechen.
Ungesteuerte LLM-Agents ohne Grounding, Audit Trail oder Owner.
Chatbots, die Fragen beantworten, aber nie handeln.
Piloten, die in der Demo gut aussehen und nie Produktion erreichen.
Was wir bauen
Agents, die in Ihren Tools handeln, nicht daneben.
Geerdet in Ihren Daten, deployed in Ihrer Umgebung, vollständig auditierbar.
Kalibriert auf Ihre Schwellenwerte, damit ein Wettbewerber kalt startet.
Produktionssysteme, in regulierten Umgebungen, auf Skalierung.
Wie wir bauen

Das Rückgrat: geerdet, Multi-Agent und bereit zu widersprechen.

Das ist der Schutz gegen Dokumentations-Chatbots. Retrieval und Grounding in Ihrer eigenen Umgebung, ein Multi-Agent SWARM, der zusammenarbeitet und Quellen nennt, und Agents, die wirklich handeln.

Agentic RAG und Grounding

Retrieval und Grounding auf Ihren eigenen Daten, deployed in Ihrer Umgebung, damit nichts sie verlässt. Bewährt in regulierten und Healthcare-Umgebungen.

Ihre Daten verlassen die Umgebung nie

Multi-Agent SWARM

Ein koordinierender Synthesiser steuert spezialisierte Domain-Agents, die gemeinsam an einer Aufgabe arbeiten, jeweils auf ihren Bereich kalibriert sind und eine erklärbare Antwort mit Quellen und Konfidenz liefern.

Nennt Quellen und Konfidenz

Agents, die widersprechen

Wenn Daten einer menschlichen Eingabe widersprechen, hinterfragt das System sie, statt einfach zu bestätigen. Das ist die Grenze zwischen Assistent und Kollege.

Hinterfragt, bestätigt nicht nur
Eine Customer Journey

Sechs Agents, kalibriert auf Ihre Daten.

Vom ersten Kontakt bis zur Lösung ist jeder Agent auf Ihre Workflows und Schwellenwerte abgestimmt. Immobilien ist eine Ausprägung. Dieselben Agents betreiben eine Service-Queue oder eine Connected-Asset-Flotte.

01

Listing Match & Outreach

Matcht gegen Ihren Käufer- oder Mieterspool und nimmt proaktiv Kontakt auf, ohne manuelle Aufforderung.

02

Viewing Coordinator

Bucht, bestätigt und verschiebt autonom über Kalender von Suchenden und Agents.

03

Pattern Detector

Erkennt systematische Fehler, bevor Ihre Kunden sie bemerken.

04

Noise Filter

60-80% weniger falsche Cases erreichen das Supportteam.

05

Resolution Recommender

Verkürzt die Lösungszeit mit historischem Wissen und Kontext.

06

First Response

SLA bei Routine-Cases von Stunden auf Sekunden, 24/7.

Proaktive Intelligenz

Proaktive agentische Dashboards

Hören Sie auf, Dashboards zu lesen. Unsere Agents beobachten die Daten kontinuierlich, zeigen die Entscheidung, die getroffen werden muss, und empfehlen die nächste Aktion mit der Begründung dahinter.

  • Zeigt Entscheidungen, nicht nur Charts.
  • Erklärt das Warum, mit Quellen und Konfidenz.
  • Löst die nächste Aktion in Ihren Systemen aus.
Mehr erfahren: AI Decision Support
A proactive analytics dashboard
Gebaut für Ihre Regionen

Mehrsprachig, Arabic-ready, mit vollständigem RTL

Agents arbeiten nativ über Sprachen hinweg, einschließlich Arabisch mit vollständiger Rechts-nach-links-Unterstützung. Gebaut für Teams in unseren Regionen: NL, DE, UAE, US und EG.

  • Natives Arabisch und RTL, keine nachträgliche Übersetzung.
  • Ein Agent, viele Sprachen, konsistentes Verhalten.
  • Agentforce Voice, wo Sie auf Salesforce laufen.
Kunden auf Arabisch bedienen
An Arabic-language chat on a phone
Geschwindigkeit, eingebaut

Vorgefertigte Komponenten für 70+ Systeme und MCP-Server.

Sie starten nicht bei null. Eine Bibliothek produktionsgetesteter Komponenten und Integrationen über mehr als 70 Enterprise-Systeme und MCP-Server kommt mit dem Team, damit Sie schneller live gehen und nie neu bauen, was wir bereits besitzen.

SalesforceOpenAIPerplexityn8nOdooSAPStripeQuickBooksExactXeroRingCentralGenesysNotionSlackMCP servers+ 50 more
Integration und MCP entdecken
Fragen

Enterprise KI-Agents, gefragt und beantwortet.

Was unterscheidet das von einem Chatbot?

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Unsere Agents handeln: Sie lösen, routen und führen in Ihren Systemen aus. Darunter liegt ein Multi-Agent SWARM, ein koordinierender Synthesiser über Domain-Agents, die Quellen nennen und widersprechen, wenn Daten nicht passen.

Wohin gehen unsere Daten?

Nirgendwohin. Retrieval und Grounding laufen in Ihrer Umgebung, damit Agents dort über Ihre Daten denken, wo sie bereits liegen. Das ist eine Designregel, bewährt in regulierten und Healthcare-Umgebungen.

Wie verhindern Sie, dass Agents Dinge erfinden?

Grounding, Quellen und Kalibrierung. Jede Antwort wird aus Ihren eigenen Daten abgerufen, kommt mit Quellen und Konfidenz, und die Agents sind auf Ihre Schwellenwerte abgestimmt. Wenn eine Eingabe den Belegen widerspricht, hinterfragt der Agent sie.

Müssen wir dafür Salesforce nutzen?

Nein. Die Agents sind plattformneutral und verbinden sich über vorgefertigte Integrationen für 70+ Enterprise-Systeme und MCP-Server. Wo Sie Salesforce nutzen, kommen unsere Agentforce-Tiefe und die zertifizierte SI-, ISV- und PDO-Partnerschaft dazu.

Intelligenter arbeiten, nicht härter

Sagen Sie uns, was Ihr Team nicht mehr manuell erledigen sollte.

Jedes Projekt beginnt mit einem Gespräch, geerdet in Ihren Systemen und Daten.

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