Unsere härteste Validierung: eine Branche, die selten zu Salesforce greift, live in Produktion auf Skalierung. Mehr als zehn Pflegeorganisationen laufen in den Niederlanden darauf, 24/7.
Hunderte Cases täglich werden von Agents gefiltert, geroutet und gelöst, rund um die Uhr.
Persönliche Alarme und vernetzte Pflegegeräte fließen in dieselbe autonome Triage.
Klienten und Pflegepersonal werden über Sprachen hinweg bedient, einschließlich Arabisch mit vollständigem RTL.
Service, Experience und Field Service Cloud, geerdet in einem Echtzeit-Bild.
Alarme und Cases werden rund um die Uhr triagiert, damit Pflegeteams ihre Zeit mit Menschen statt mit Warteschlangen verbringen.
Beginnen Sie mit einem Gespräch über Ihren Plan und Ihre Alarme.
