Onze zwaarste validatie: een sector die zelden voor Salesforce kiest, live in productie op schaal. Meer dan tien zorgorganisaties draaien erop door heel Nederland, 24/7.
Honderden cases dagelijks worden door agents gefilterd, gerouteerd en opgelost, de klok rond.
Persoonlijke alarms en connected zorgapparaten stromen in dezelfde autonome triage.
Cliënten en zorgmedewerkers worden in meerdere talen bediend, inclusief Arabisch met volledige RTL.
Service, Experience en Field Service Cloud, gegrond in één realtime-beeld.
Alarms en cases worden de klok rond getriëerd, zodat zorgteams hun tijd doorbrengen bij mensen in plaats van in wachtrijen.
Begin met een gesprek over je roster en je alarms.
