Sectoren · Zorg & thuiszorg
Salesforce voor zorg en thuiszorg.
Onze zwaarste validatie: een sector die zelden voor Salesforce kiest, live in productie op schaal. Meer dan tien zorgorganisaties draaien erop door heel Nederland, 24/7.
10+zorgorganisaties live in productie
100scases dagelijks, geen handmatige triage
24/7dekking over het zorgdienstrooster
Wat zorgteams krijgen
Zorgsignalen behandeld zoals zorg, niet als tickets.
Geen handmatige triage
Honderden cases dagelijks worden door agents gefilterd, gerouteerd en opgelost, de klok rond.
Zorgalarms als events
Persoonlijke alarms en connected zorgapparaten stromen in dezelfde autonome triage.
Meertalig van meet af aan
Cliënten en zorgmedewerkers worden in meerdere talen bediend, inclusief Arabisch met volledige RTL.
Drie clouds, één overzicht
Service, Experience en Field Service Cloud, gegrond in één realtime-beeld.
In het veld
Zorg die menselijk blijft, werk dat zichzelf doet.
Alarms en cases worden de klok rond getriëerd, zodat zorgteams hun tijd doorbrengen bij mensen in plaats van in wachtrijen.
Bewijs · Het zorgdienstrooster
Live in productie door heel Nederland.
10+zorgorganisatiesin productie vandaag
100scases dagelijks24/7, geen handmatige triage
3clouds actiefService · Experience · Field Service
Verdiep je
De pagina's achter dit verhaal.
Slimmer werken, niet harder
Breng autonome triage naar jouw zorgoperatie.
Begin met een gesprek over je roster en je alarms.