Salesforce pour la santé et les soins à domicile.
Notre validation la plus exigeante : un secteur qui recourt rarement à Salesforce, en production à l'échelle. Plus de dix organisations de soins sont aujourd'hui en production aux Pays-Bas, 24/7.
Les signaux de soins traités comme des soins, pas comme des tickets.
Aucun triage manuel
Chaque jour, des centaines de cases sont filtrées, acheminées et résolues par des agents, 24h/24.
Alarmes de soins en événements
Les alarmes personnelles et les dispositifs de soins connectés alimentent le même triage autonome.
Nativement multilingue
Clients et personnel soignant sont servis en plusieurs langues, dont l'arabe avec RTL complet.
Trois clouds, une vue
Service, Experience et Field Service Cloud, ancrés dans une vue unifiée en temps réel.
Des soins qui restent humains, un travail qui se gère seul.
Les alarmes et les cases sont triées 24h/24, afin que les équipes soignantes passent leur temps avec les personnes plutôt qu'avec des files d'attente.
En production aux Pays-Bas.
Les pages derrière cette histoire.
Apportez le triage autonome à vos opérations de soins.
Commencez par une conversation sur votre planning et vos alarmes.