Syntilio réduit la pression sur le système de santé grâce à un triage piloté par les données pour les soins non planifiés. Nous avons construit la plateforme sous forme de package managé de niveau PDO et la livrons sur l'AppExchange.
Syntilio avait besoin d'une seule plateforme pour unifier les systèmes partenaires, router les soins en temps réel et respecter une réglementation sanitaire stricte, le tout à grande échelle.
Les soins non planifiés devaient être orchestrés de bout en bout, sur une base en laquelle les régulateurs et les cliniciens pouvaient avoir confiance.
Les ECD, les plateformes de télésurveillance et les applications de planification détenaient chacun une partie du tableau, et aucun ne communiquait avec les autres.
Les données de santé, les traces d'audit et les exigences de continuité signifiaient que chaque enregistrement et chaque appel devait tenir la route.
Construit sur Service Cloud et Experience Cloud, avec le routage Omni-Channel, la téléphonie RingCentral et les API FHIR et HL7 en dessous.
Synchronise les enregistrements avec les ECD, la télésurveillance et les applications de planification, en traitant des millions d'événements avec des pistes d'audit de bout en bout.
Orchestre les données des appareils IoT avec une recherche intelligente et des informations contextuelles, construit en Lightning Web Components personnalisés.
Télésanté WebRTC avec React Native et LWC, pour que les appels de soins chiffrés s'exécutent dans la même plateforme.
Un générateur de formulaires sans code intégré dans Salesforce. Un partenaire a lancé un protocole de risque de chute en un seul après-midi.
Syntilio gère ses releases sur Serpent, notre plateforme Salesforce DevOps, pour livrer un produit réglementé sans sacrifier la rapidité ni la fiabilité.
Commencez par une conversation sur ce que vous devez livrer et à qui cela s'adresse.
