Case Study · Produktentwicklung (PDO)

Syntilio: eine Pflegeplattform, die wir auf Salesforce gebaut haben.

Syntilio reduziert den Druck auf das Gesundheitssystem mit insight-driven Triage für ungeplante Pflege. Wir haben die Plattform als PDO-reifes Managed Package gebaut und liefern sie auf AppExchange.

4modulare Managed Packages
Millionensynchronisierte Pflegeevents
99.9%Plattform-Uptime
Die Herausforderung

Ungeplante Pflege über jedes Partnersystem orchestrieren.

Syntilio brauchte eine Plattform, um Partnersysteme zu vereinen, Pflege in Echtzeit zu routen und strenge Gesundheitsregulierung zu erfüllen, alles auf Enterprise-Skalierung.

Eine Enterprise-reife Plattform

Ungeplante Pflege musste Ende zu Ende orchestriert werden, auf einem Fundament, dem Regulierer und Kliniker vertrauen können.

Unterschiedliche Partnersysteme

ECDs, Telemonitoring-Plattformen und Scheduling-Apps hielten jeweils einen Teil des Bildes, aber keines sprach mit dem Rest.

Regulierung, die nichts verzeiht

Gesundheitsdaten, Audit Trails und Kontinuitätsanforderungen bedeuteten, dass jeder Record und jeder Call standhalten musste.

Die Ergebnisse

Auf AppExchange ausgeliefert, mit Serpent released.

Syntilio betreibt seine Releases auf Serpent, unserer Salesforce DevOps-Plattform, damit ein reguliertes Produkt schnell liefern kann und zuverlässig bleibt.

50%schnellere Deploymentsüber Serpent CI/CD
40%kürzere Dev-ZyklenRelease für Release
99.9%Uptimefür die Salesforce-Plattform
Produktentwicklung

Haben Sie ein Produkt, das auf Salesforce gebaut werden soll?

Beginnen Sie mit einem Gespräch darüber, was Sie ausliefern müssen und wem es dient.