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Agentforce ROI-Rechner.

Geben Sie die Zahlen Ihres Support-Teams ein und sehen Sie Fallabweisung, eingesparte Stellen und Amortisation live aktualisiert.

93%Fallabweisung, die ASSA ABLOY erreichte, als Referenz
3Zahlen eingeben, Ergebnisse live
Vollzeit-Agenten in Ihrem Support-Team heute.
Fälle oder Tickets, die Ihr Team pro Monat bearbeitet.
Durchschnittliche Minuten zur Lösung eines Tickets.
Anteil der Tickets, die Agentforce ohne Mensch löst. ASSA ABLOY erreichte 93%, die meisten Teams sehen 30-50% im ersten Jahr.
Geben Sie eine Zahl aus Ihrem Strategiegespräch ein, um die Amortisation zu sehen.
Abgewiesene Tickets / Monat1,600
Freigesetzte Kapazität2
Eingesparte Stunden / Monat320
Geschätzte Amortisation-
Fügen Sie oben Ihre angebotene Investition hinzu, um die Amortisation zu sehen, oder buchen Sie einen Termin für eine Zahl
Nur Schätzungen. Angenommen werden 55.000 $ voll beladene Jahreskosten pro Support-Mitarbeiter und 160 Arbeitsstunden pro Mitarbeiter und Monat. Ihre Zahlen weichen ab, holen Sie sich eine genaue Zahl in einem Strategiegespräch.
So funktioniert die Schätzung

Drei Zahlen, eine ehrliche Rechnung.

Keine versteckte Mathematik. Das speist jedes Ergebnis oben.

Fallabweisung ist auf die Benchmark begrenzt

Der Regler endet bei 93%, der Rate, die ASSA ABLOY in Produktion erreichte. Die meisten Teams sehen 30-50% im ersten Jahr.

Eingesparte Stellen sind auf Ihr Team begrenzt

Eingesparte Stunden werden anhand eines Standardmonats von 160 Stunden in Stellen umgerechnet, nie mehr als die Agenten, die Sie angegeben haben.

Amortisation braucht Ihre echte Zahl

Wir veröffentlichen keinen Preis. Fügen Sie Ihre angebotene Investition hinzu, um eine Amortisationsdauer zu sehen, oder buchen Sie einen Termin für eine Zahl.

Fragen

Der Agentforce ROI-Rechner, erklärt.

Ist das ein exaktes Angebot?

Nein. Es ist eine Schätzung auf Basis Ihrer Eingaben, kein Live-Angebot. Ein Strategiegespräch liefert eine genaue Zahl für Ihre Umgebung.

Woher kommt die Zahl von 93% Fallabweisung?

Aus der Agentforce-Einführung bei ASSA ABLOY, live in Produktion. Wöchentliche Fälle sanken von 3.000 auf 350. Die Case Study zeigt das ganze Bild.

Was zählt als abgewiesenes Ticket?

Ein Ticket, das Agentforce ohne menschliches Zutun löst, verankert in Ihren Daten und mit Quellenangabe. Alles, worauf sich der Agent nicht sicher ist, wird eskaliert.

Wie werden eingesparte Stellen berechnet?

Eingesparte Stunden pro Monat geteilt durch einen Standardarbeitsmonat von 160 Stunden, begrenzt auf die eingegebene Mitarbeiterzahl. Sie können nie mehr Köpfe einsparen, als Sie haben.

Können wir wirklich 93% Fallabweisung erreichen?

Vielleicht, mit der Zeit. ASSA ABLOY ist die Obergrenze, die wir zeigen, nicht der Durchschnitt. Die meisten Teams sehen 30-50% im ersten Jahr und wachsen von dort.

Intelligenter arbeiten, nicht härter

Sehen Sie, wie Ihre eigene Fallabweisungszahl aussehen könnte.

Buchen Sie ein Strategiegespräch und wir bilden Agentforce auf Ihren Fällen ab.