Gratis tool

Agentforce ROI-calculator.

Vul de cijfers van je supportteam in en zie deflectie, bespaarde headcount en terugverdientijd live bijwerken.

93%deflectie die ASSA ABLOY bereikte, als referentie
3cijfers invullen, resultaten live
Fulltime medewerkers in je supportteam vandaag.
Cases of tickets die je team per maand afhandelt.
Gemiddeld aantal minuten om één ticket op te lossen.
Aandeel tickets dat Agentforce zonder mens oplost. ASSA ABLOY haalde 93%, de meeste teams zien 30-50% in jaar één.
Vul een cijfer uit je strategiegesprek in om de terugverdientijd te zien.
Afgebogen tickets / maand1,600
Vrijgemaakte capaciteit2
Bespaarde uren / maand320
Geschatte terugverdientijd-
Vul je geoffreerde investering hierboven in, of boek een gesprek voor een cijfer
Alleen schattingen. Uitgangspunt is €55.000 per jaar fully loaded kosten per supportmedewerker en 160 werkuren per medewerker per maand. Je eigen cijfers wijken af, vraag een exact cijfer in een strategiegesprek.
Hoe de schatting werkt

Drie cijfers, één eerlijke berekening.

Geen verborgen rekensommen. Dit voedt elk resultaat hierboven.

Deflectie is begrensd op de benchmark

De schuif stopt bij 93%, het percentage dat ASSA ABLOY in productie haalde. De meeste teams zien 30-50% in jaar één.

Bespaarde headcount is begrensd op je team

Bespaarde uren worden omgerekend naar headcount met een standaard maand van 160 uur, nooit meer dan de medewerkers die je opgaf.

Terugverdientijd heeft jouw echte cijfer nodig

We publiceren geen prijs. Vul je geoffreerde investering in voor een terugverdientijd, of boek een gesprek om er een te krijgen.

Vragen

De Agentforce ROI-calculator, uitgelegd.

Is dit een exacte offerte?

Nee. Het is een schatting op basis van de cijfers die je invult, geen live offerte. Een strategiegesprek geeft je een exact cijfer voor jouw omgeving.

Waar komt het cijfer van 93% deflectie vandaan?

Uit de Agentforce-implementatie van ASSA ABLOY, live in productie. Wekelijkse cases daalden van 3.000 naar 350. Zie de klantcase voor het volledige beeld.

Wat telt als een afgebogen ticket?

Een ticket dat Agentforce oplost zonder menselijke tussenkomst, gegrond in je data en met bronvermelding. Alles waar de agent niet zeker van is, escaleert.

Hoe wordt bespaarde headcount berekend?

Bespaarde uren per maand gedeeld door een standaard werkmaand van 160 uur, begrensd op de headcount die je invulde. Je kunt nooit meer koppen besparen dan je hebt.

Kunnen wij echt 93% deflectie halen?

Misschien, na verloop van tijd. ASSA ABLOY is het plafond dat we tonen, niet het gemiddelde. De meeste teams zien 30-50% in jaar één en groeien vandaar.

Slimmer werken, niet harder

Bekijk hoe jouw eigen deflectiecijfer eruit kan zien.

Plan een strategiegesprek en we brengen Agentforce in kaart voor jouw cases.