تخفّف Syntilio الضغط على نظام الرعاية الصحية بفرز مدعوم بالرؤى للرعاية غير المخطّطة. بنينا المنصّة كحزمة مُدارة بمستوى PDO وننشرها على AppExchange.
احتاجت Syntilio إلى منصّة واحدة لتوحيد أنظمة الشركاء وتوجيه الرعاية في الوقت الفعلي والامتثال لتشريعات الصحة الصارمة، وذلك على نطاق المؤسسات.
كانت الرعاية غير المخطّطة تحتاج إلى تنسيق شامل، على أساس يثق فيه المنظّمون والأطباء.
احتفظت كل من ECD ومنصّات التطبيب عن بُعد وتطبيقات الجدولة بجزء من الصورة، ولم يتكلّم أيٌّ منها مع الآخرين.
بيانات الصحة ومسارات التدقيق ومتطلبات الاستمرارية اشترطت أن يصمد كل سجل وكل مكالمة.
مبنيّة على Service Cloud و Experience Cloud، مع توجيه Omni-Channel وهاتف RingCentral وواجهات FHIR و HL7 في الأساس.
يزامن السجلات مع ECDs والتطبيب عن بُعد وتطبيقات الجدولة، ويعالج ملايين الأحداث مع مسارات تدقيق شاملة.
ينسّق بيانات أجهزة IoT مع بحث ذكي ورؤية سياقية، مبني في Lightning Web Components مخصّصة.
تطبيب عن بُعد عبر WebRTC مع React Native و LWC، لتعمل مكالمات الرعاية المشفّرة داخل نفس المنصّة.
أداة بناء استبيانات بدون كود مدمجة في Salesforce. أطلق أحد الشركاء بروتوكول مخاطر السقوط في فترة ما بعد الظهر الواحدة.
تدير Syntilio إصداراتها على Serpent، منصّة Salesforce DevOps لدينا، لتُصدر منتجا خاضعا للتنظيم بسرعة مع الحفاظ على الموثوقية.
ابدأ بمحادثة حول ما تريد إطلاقه ومن يخدمه.
