Servez vos clients en arabe.
Des agents arabes sensibles aux dialectes avec un support RTL complet, Agentforce Voice et WhatsApp en canal natif. Déployés en privé avec un retrieval ancré, les données ne quittent jamais votre environnement.
L'arabe est là où l'IA générique coince en premier.
Dialecte, direction et résidence des données : trois choses que la plupart des fournisseurs d'IA traitent comme des cas limites. Nous les traitons comme la spécification.
Arabe sensible aux dialectes
Pas seulement l'arabe standard : des agents calibrés sur les dialectes que vos clients écrivent et parlent réellement.
RTL complet, conçu
Le sens droite-gauche comme mise en page native avec le même système de design, pas un miroir ajouté après coup.
WhatsApp comme canal
Le canal où vivent les clients MENA, servi par le même agent que le web, l'e-mail et la voix.
Agentforce Voice
Arabe parlé sur la ligne téléphonique, ancré dans les mêmes données que chaque autre canal.
Vos données restent dans votre environnement.
Le retrieval et l'ancrage s'exécutent en privé, à l'intérieur de votre environnement. L'agent répond depuis votre contenu, cite ses sources et conteste si les données le démentent, en arabe et en anglais.
- Retrieval et ancrage dans l'environnement.
- Un seul agent, arabe et anglais, comportement cohérent.
- Conçu pour notre présence aux Pays-Bas et en MEA.
IA en arabe : vos questions, nos réponses.
Gère-t-il les dialectes ou seulement l'arabe standard ?
Les dialectes. Les agents sont sensibles aux dialectes et calibrés par marché, de sorte qu'un client écrivant dans son propre arabe est compris et reçoit une réponse naturelle.
Le support droite-gauche est-il réel ou juste un miroir ?
Conçu, pas en miroir. Le RTL est une mise en page à part entière dans notre système de design : typographie, alignement et flux sont construits pour l'arabe, avec les mêmes tokens de marque que le site anglais.
Où résident les données de nos clients ?
Dans votre environnement. Le retrieval et l'ancrage s'exécutent en privé là où vos données se trouvent déjà, et les données ne quittent jamais votre environnement. C'est doublement important sur les marchés réglementés où le service en arabe est nécessaire.
Quels canaux comptent pour les clients arabophones ?
WhatsApp en premier, puis la voix. Nous traitons WhatsApp comme un canal prioritaire et apportons Agentforce Voice pour l'arabe parlé, avec le web et l'e-mail servis par le même agent ancré.
Servez chaque client dans sa propre langue.
Commencez par une conversation sur vos marchés et vos canaux.