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Notre approche
CarrièresRejoignez l'équipe derrière notre IA agentique en production.BlogRetours de terrain sur l'IA, Salesforce et la production.
Ce que nous résolvons
Intégrez des agents IA dans vos opérationsIA d'entreprise agentique : des agents qui agissent, citent leurs sources et contestent.Améliorez la CX avec l'IAAgents IA CX : résoudre et router, omnicanal, arabe et anglais.Connectez vos systèmesIntégration & MCP : 70+ systèmes d'entreprise, gouvernés et réversibles.Construisez un produit ou une applicationProduits full-stack, SaaS et mobile natif, par des ingénieurs seniors.Servez vos clients en arabeAgents arabes sensibles aux dialectes, RTL complet, Agentforce Voice, WhatsApp.
Profondeur Salesforce : en un clic
AgentforceSix agents, un parcours client, ancré dans vos données.Service CloudDossiers autonomes où Agentforce fait le travail.Data 360Une source de vérité unique sur Salesforce Data Cloud.Tekunda IoT CloudDes événements d'actifs connectés au triage autonome.AI Decision SupportRéponses proactives et ancrées qui contestent.Partenaire SalesforceCertifications partenaire SI, ISV, PDO et Agentforce.
Prouvé en production
Appareils connectésASSA ABLOY, FocusCura, Phoniro : des parcs d'appareils qui s'autogèrent.Santé et soins à domicile10+ organisations de soins en production aux Pays-Bas.ImmobilierLe parcours en six agents, de la sélection à la première réponse.
La preuve
Étude de cas ASSA ABLOY3 000 dossiers par semaine réduits à 350.CerebroSalesforce-native go-to-market, proven in production.Étude de cas SyntilioPlateforme de soins PDO livrée sur l'AppExchange.Tous les secteursUne architecture, calibrée selon votre secteur.
Portefeuille de produitsConstruit par Tekunda

Les plateformes et moteurs que nous construisons et exploitons : Service Circle, Tekunda IoT Cloud, Tekunda AI & Integration Hub.

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Déployez Agentforce qui opère.

Des agents autonomes qui conquièrent et fidélisent les clients, ancrés dans vos données sur Data 360 et calibrés sur vos seuils. Un Agentforce déployé qui opère vraiment, pas des slides.

Book a strategy call Contact us
60-80%de cas erronés en moins atteignent votre équipe
Secondespremière réponse sur les cas courants
24/7couverture sans effectif supplémentaire
Pourquoi ça gagne

Des agents proactifs qui agissent à chaque étape du parcours.

De la conquête à la fidélisation, chaque agent est calibré sur vos données, vos seuils et vos workflows. Un concurrent part de zéro.

Les six agents

Conquérir le client. Fidéliser le client.

Listing Match & Outreach

Cible votre portefeuille et prend contact de façon proactive, sans intervention manuelle.

Viewing Coordinator

Réserve, confirme et reprogramme dans les calendriers de façon autonome.

Pattern Detector

Détecte les défaillances systématiques avant vos clients.

Noise Filter

60-80% de cas erronés en moins atteignent l'équipe support.

Resolution Recommender

Réduit le délai de résolution grâce au contexte historique.

First Response

SLA sur les cas courants : des heures aux secondes, 24/7.

Ancré

Ancré dans Data 360, multilingue dont l'arabe.

Les agents raisonnent sur une vue 360 unifiée et en temps réel, et opèrent nativement en plusieurs langues, dont l'arabe avec RTL complet et Agentforce Voice.

  • Source unique de vérité sur Salesforce Data Cloud.
  • Arabe natif et RTL, conçu pour les équipes MEA.
  • Réponses explicables avec sources et niveau de confiance.
Voir l'application dans l'immobilier Lire l'étude de cas ASSA ABLOY
Ancré dans Data 360, multilingue dont l'arabe.
Preuves

Déployé, opérationnel, à grande échelle.

93%de cas hebdomadaires en moinsASSA ABLOY
2.5Mévénements / semaineen pic
10+organisations de soin activesSyntilio roster
0effectif support ajouté3 marchés
Questions

Agentforce : questions et réponses.

Que signifie qu'un agent opère ?

Cela signifie que l'agent traite réellement du travail en production : il lit le cas, décide, agit et referme la boucle dans Salesforce. Un deck ne traite aucun cas. Nos agents opèrent en production sur des opérations de service et d'actifs connectés.

Le parcours des six agents est-il réservé à l'immobilier ?

Non. L'immobilier en est une expression. Les mêmes six agents, de Listing Match et Outreach à First Response, gèrent une file de service ou un parc d'actifs connectés. Seul le calibrage change.

Sur quoi les agents sont-ils ancrés ?

Data 360. Les agents raisonnent sur une vue unifiée et en temps réel de vos données et citent leurs sources, de sorte que chaque action est explicable et auditable.

Agentforce fonctionne-t-il en arabe ?

Oui. Nos déploiements sont multilingues, dont l'arabe avec reconnaissance des dialectes, support complet droite-à-gauche et Agentforce Voice.

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Nous facilitons le premier deal et rendons le suivant inévitable.

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