Cinq histoires, toutes en production.
Des déploiements réels en connected devices, santé, immobilier et développement produit, chiffres à l'appui.
Chaque histoire cite le chiffre, pas seulement le pitch.
Chaque étude de cas est un engagement réel, nommé quand c'est possible et décrit quand ça ne l'est pas.
ASSA ABLOY
FocusCura et Phoniro géraient l'après-vente d'un parc mondial d'appareils à la main, sans aucune intelligence IoT.
Nous avons porté les signaux d'appareils sur Service Cloud, où des agents autonomes ouvrent, trient et ferment les cas.
Lire l'étude de casSanté et soins à domicile
Les alarmes personnelles arrivent jour et nuit, et les soignants passaient des gardes entières à trier plutôt qu'à soigner.
Nous faisons entrer les signaux de soins dans Service Cloud comme événements, triés par des agents autonomes 24h/24.
Lire l'étude de casImmobilier
Dans ce scénario, pas un engagement nommé, les faux cas saturent la file pendant que les coordinateurs croulent sous la logistique.
Six agents Agentforce déjà en production prennent le funnel, de la mise en correspondance à la première réponse.
Lire l'étude de casSyntilio
Les soins non planifiés étaient répartis entre ECD, télésurveillance et planification, chacun ne détenant qu'une partie du tableau.
Nous avons construit quatre packages managés sur Salesforce, livrés via Serpent, avec des cycles de dev 40% plus courts.
Lire l'étude de casCerebro
Les activités non enregistrées et les opportunités obsolètes s'accumulent, et un score opaque n'inspire aucune confiance aux commerciaux.
Nous construisons un moteur natif Salesforce qui nettoie le CRM, score chaque opportunité de façon explicable et recommande l'action suivante.
Lire l'étude de casVous voulez que votre histoire ressemble à celles-ci ?
Commencez par une conversation sur ce que vous voulez prouver.