Vijf verhalen, allemaal in productie.
Echte implementaties in connected devices, zorg, vastgoed en productontwikkeling, met de cijfers erbij.
Elk verhaal noemt het cijfer, niet alleen de pitch.
Elke case is een echte samenwerking, met naam waar het kan en beschreven waar het niet kan.
ASSA ABLOY
FocusCura en Phoniro beheerden de aftersales voor een wereldwijd apparatenpark handmatig, zonder enige IoT-intelligentie.
We zetten apparaatsignalen op Service Cloud, waar autonome agents cases zelf openen, triëren en sluiten.
Lees de caseZorg & thuiszorg
Persoonlijke alarmen komen dag en nacht binnen, en zorgprofessionals brachten hele diensten door met sorteren in plaats van zorgen.
We laten zorgsignalen als events in Service Cloud stromen, waar autonome agents ze rond de klok triëren.
Lees de caseVastgoed
In dit scenario, geen benoemd traject, verstoppen valse cases de wachtrij terwijl coördinatoren verdrinken in logistiek.
Zes Agentforce-agents die elders al in productie draaien nemen de trechter over, van woningmatch tot eerste reactie.
Lees de caseSyntilio
Ongeplande zorg lag verspreid over ECD's, telemonitoring en planningsapps die elk een stukje van het beeld hielden.
We bouwden vier managed packages op Salesforce en releasen ze op Serpent, met 40% kortere devcycli.
Lees de caseCerebro
Niet-gelogde activiteit en verouderde kansen stapelen zich op, en een black-box score geeft reps niets om op te vertrouwen.
We bouwen een Salesforce-native engine die het CRM schoonhoudt, elke deal verklaarbaar scoort en de volgende stap adviseert.
Lees de caseWil jouw verhaal er ook zo uitzien?
Begin met een gesprek over wat je wilt bewijzen.